NOTIZIE IMPORTANTI per i viaggiatori:
TESSERAMENTO 2024: per partecipare alle varie iniziative è indispensabile essere iscritti alla nostra Associazione. L’ultima Assemblea ha deciso con l’approvazione del Consiglio direttivo di portare la quota associativa annuale a Euro 20,00 (venti) a persona.
ORGANIZZAZIONE TECNICA: Mareando Tour - Lanumerouno srl - p.iva 03420970174 - n° licenza n° 1780 del 23/09/1997 - R.E.A n 394393 - Polizza RC viaggi Unipol: n° 6/35658/319/81722447. Partecipando a qualsiasi viaggio si accettano tutte le norme e condizioni generali di pacchetto turistico e di assicurazione medica come riportato sul catalogo in corso e/o sul nostro sito internet www.mareando.it.
GARANZIA PER I VIAGGIATORI: Mareando Tour protegge i propri Clienti in quanto coperti da specifico Contratto di assicurazione per la responsabilità civile a favore del viaggiatore per il risarcimento dei danni derivanti dalla violazione degli obblighi assunti. Inoltre Mareando Tour ha sottoscritto uno specifico Fondo di Garanzia a tutela dei passeggeri; nei casi di insolvenza o fallimento dell’organizzatore, sia per i viaggi all’estero che per i viaggi che si svolgono in Italia, il Fondo: - rimborsa al Cliente il prezzo versato per l’acquisto del pacchetto turistico; - assicura il rientro del passeggero. Garanzia fondo tutale viaggiatori N° 1366. In qualità di socio ordinario del Fondo Vacanze Felici soddisfiamo le disposizioni di cui al D.L. 23/05/2011 nr. 79 Allegato 1 Codice della normativa statale in tema di turismo – art. 50 e modifiche intercorse con L. 29/11/2015 nr. 11 per la organizzazione e rivendita di servizi turistici denominati "pacchetti". FONDO VACANZE FELICI S.c.a.r.l. │ C.F. & P.IVA: 09566380961 | Sede legale: Via Larga n. 6 - Milano │ Sede operativa: Via Vittor Pisani n. 12/A - Milano. www.fondovacanzefelici.it │ Telefono: 02/92.97.90.50 │e-mail: segreteria@fondovacanzefelici.it
PRENOTAZIONI: All'atto della prenotazione dovrà essere versato l'acconto come indicato in ogni singolo programma altrimenti se non indicato l'acconto sara' pari al 30% dell'intero importo; il saldo dovrà essere corrisposto 30 giorni prima della partenza (per le prenotazioni effettuate a meno di 30 gg. dalla data di partenza sarà richiesto il saldo contestuale). Per l'emissione della sola biglietteria (aerea/marittima) o in caso di prenotazioni in contesti/periodi particolari verrà richiesto il saldo immediato. La prenotazione obbliga le parti al rispetto delle Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici.
REVISIONE DEL PREZZO: Il prezzo del pacchetto turistico qui pubblicato potrà essere variato fino a 20 giorni prima della data di partenza a seguito della variazione di: - costi di trasporto (incluso il costo del carburante); - diritti e tasse (p.e. diritti di atterraggio, di sbarco/imbarco, accise locali); - tassi di cambio. Per tali variazioni si farà riferimento a quanto in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportato nella scheda tecnica del catalogo del tour operator di riferimento, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti.
NUMERO MINIMO DI PARTECIPANTI: Ogni singola iniziativa contenuta in questo notiziario è strettamente legata al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti. Ogni singolo programma di viaggio stabilisce un numero minimo di partecipanti ai propri viaggi e si impegna a rimborsare integralmente le somme incassate, nel caso fosse costretto ad annullare i servizi prenotati per il mancato raggiungimento. In questo caso ci impegneremo a proporvi possibili soluzioni alternative, oppure a rimborsare quanto versato.
DOCUMENTI OBBLIGATORI: Carta d’identità in corso di validità o passaporto + Codice fiscale
Vi invitiamo a controllarne l’idoneità/validità con largo anticipo rispetto alla data di partenza! Non sono previsti rimborsi in caso di negato imbarco/negato ingresso dovuti alla non idoneità/validità del documento personale d’identità. Per i minori è sancita l’obbligatorietà del documento d’identità individuale (carta d’identità o passaporto, a seconda della destinazione).
ATTENZIONE: alcune nazioni richiedono che il documento di identità abbia una validità residua di 3, 6 o più mesi dopo la data di rientro o che il passaporto presenti caratteristiche particolari (come la lettura ottica, la foto digitale, un numero minimo di pagine bianche consecutive, l’assenza di visti d’ingresso/ d’uscita apposti da determinate nazioni).
TASSA DI SOGGIORNO: istituita in base alle disposizioni previste dall'art.4 del Decreto Legislativo 14 marzo 2011 n.23. Introduce il fatto che ogni singolo comune possa imporre una tassa di soggiorno fino ad un massimo di 5 euro a notte. Nelle quote espresse in questo notiziario, la tassa di soggiorno, non è MAI inclusa nè compresa e nel caso di applicazione sarà da pagare direttamente in loco dai clienti.
PENALI IN CASO DI ANNULLAMENTO Per l’attuazione dei servizi prenotati il Tour Operator organizzatore assume, fin dalla data di conferma del viaggio, precisi obblighi contrattuali con i fornitori, ed attua una serie di operazioni per garantire le prestazioni richieste ed assicurarne la disponibilità e l’esecuzione nei tempi previsti. Per questi motivi, un eventuale recesso del Cliente dal Contratto di viaggio, nel periodo che intercorre tra la conferma della prenotazione e la data di inizio del viaggio/soggiorno, provocherà: l’emissione di una Nota di Accredito a favore del Viaggiatore per l’importo totale delle quote di partecipazione al viaggio/soggiorno con l’esclusione della Quota di Iscrizione e del Premio Individuale Assicurativo, che non sono in nessun caso rimborsabili; l’addebito (indipendentemente dall’ammontare dell’acconto previsto) di una penalità per recesso in misura variabile a seconda del n° di giorni mancanti alla data di inizio del viaggio/soggiorno, calcolata in percentuale sull’importo totale delle quote di partecipazione di ciascun passeggero che recede dal contratto, come da prospetto qui di seguito: i pacchetti con trasporto avranno una penale del 100% dal momento della prenotazione: pacchetti in aereo € 300; pacchetti in treno e nave € 200; pacchetti in bus: € 100; + la seguente penale hotel: fino a 30 giorni: 20%; da 29 a 18 giorni: 40%; da 17 a 11 giorni: 60%; da 10 a 5 giorni: 85%; da 4 a 0 giorni: 100% Nessun rimborso è previsto per chi decidesse di interrompere il viaggio o il soggiorno già iniziati. N.B.: dal computo sono esclusi: il giorno dell’annullamento, il giorno della partenza, il sabato, le domeniche ed eventuali festività.
QUANTO COSTA L’ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO? Ed è per questo che l’associazione Eridano consiglia a tutti i soci di chiedere al momento della prenotazione l’assicurazione annullamento. quanto costa a persona l’emissione della polizza annullamento comprensiva di consulenza? fino ad un valore pro-capite del viaggio fino ad € 500 costa € 20; per un valore procapite del viaggio da € 501 ad € 1000 costa € 35; per un valore pro-capite del viaggio da € 1001 ad € 1500 costa € 50; per un valore pro-capite del viaggio da € 1501 ad € 2000 costa € 65.